Internal Branding

Der Mitarbeiter als Markenbotschafter

Heutzutage ist jeder Mitarbeiter „Pressesprecher“ des Unternehmens

Laut einer aktuellen Studie von Henkel wird der Markenerfolg eines Unternehmens zu 63,5 % durch massenmediale Einflüsse UND zu 31,5 % durch markenspezifisches Verhalten der MitarbeiterInnen geprägt. Denn es ist schlussendlich der mir gegenüberstehende Mensch, der als wichtigster Markenkontaktpunkt über die Zufriedenheit oder gar Begeisterung entscheidet.

Sie möchten:

  • dass die MitarbeiterInnen die Markenwerte kennen, verstehen und authentisch vermitteln, Versprochenes tatsächlich (vor)leben, damit der Kunde in seiner Kaufentscheidung bestätigt wird und zufrieden ist?
  • den Erfolgsfaktor Mitarbeiter als Markenbotschafter im Betrieb beleuchten, um eine attraktive (interne) Marke zum Leben zu erwecken.


DIEBERATERINNEN bieten:

  • einen Transfer der Markenkernwerte auf die Mitarbeiterebene
  • Begleitung auf dem Weg, die Markenkernwerte zu leben - in Form von Trainings, Workshops oder Einzelcoachings